RSUD Tarutung Tingkatkan Pelayanan Terhadap Masyarakat Melalui Aplikasi “Malumma Plus” Dan “Rap Sonang”

MAJALAH HOLONG ONLINE 11/04/2023 07:20:00 AM

Tim Kesehatan RSUD Tarutung memberikan penjelasan kepada masyarakat tentang penggunaan aplikasi Malumma Plus dan Rap Sonang.

TARUTUNG, MH - Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Tarutung Kabupaten Tapanuli Utara Provinsi Sumatera Utara, menggagas inovasi layanan digital berupa aplikasi berbasis android “Malumma Plus” (mendaftar antrian melalui mekanisme media android) dan “Rap Sonang” (media pengaduan).

Hal tersebut disampaikan Direktur RSUD Tarutung dr Janri Aoyagie MM saat dihubungi melalui selulernya, Kamis (2/11/2023).

Menurutnya, inovasi layanan digital yang digagas RSUD Tarutung itu memiliki berbagai fitur dan keunggulan yang diawali dengan pembentukan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIM-RS) tahun 2019.

Dijelaskan, program tersebut dikembangkan dengan menciptakan Aplikasi Reservasi (Pendaftaran Online tahun 2021) untuk memudahkan pengguna layanan RSUD Tarutung dalam merencanakan kunjungan dan mendaftar antrian.

Lebih lanjut dikatakan, aplikasi berbasis android “Malumma Plus” bisa diunduh (download) di Playstore media android dan selanjutnya inovasi akan tercipta melalui pengembangan aplikasi pendaftaran online dengan penambahan berbagai fitur yang menghadirkan kemudahan bagi pasien dan pengguna layanan.

Bahkan, katanya, promosi layanan kesehatan RSUD Tarutung pun akan termemuat jadwal dokter dan poliklinik rawat jalan serta terkoneksi ke website RSUD Tarutung dan pendaftaran online yang terhubung ke bridging BPJS Kesehatan.

“Dengan adanya aplikasi berbasis android “Malumma Plus” juga, pasien dan pengguna layanan dapat dengan cepat mendaftar dan mendapatkan pelayanan kesehatan, sehingga waktu kunjungan/berobat pasien menjadi lebih singkat,” sebutnya.

Inovasi “Malumma Plus” itu juga sambungnya, telah mendapat dukungan penuh dari Bupati Tapanuli Utara (Taput) melalui Keputusan Bupati Taput nomor 560 Tahun 2022 tentang Penetapan Program Malumma Plus RSUD Tarutung sebagai Inovasi daerah dengan tujuan menjamin eksistensi inovasi di masa mendatang.

Selain itu, inovasi tersebut juga merupakan salah satu program unggulan Pemerintah Kabupaten Tapanuli Utara Provinsi Sumatera Utara dalam mewujudkan program smartcity (Kota Cerdas).

Sedangkan inovasi “Rap Sonang” kata mantan Kepala Dinas Kesehatan itu, juga sebagai media pengaduan secara langsung yang terkoneksi dengan Unit Layanan Pengaduan (ULP) RSUD Tarutung yang akan ditindaklanjuti kepada unit terkait.

“Artinya, inovasi tersebut dapat menghadirkan menu informasi seperti, menu informasi kondisi antrian di poliklinik rawat jalan, antrian obat di farmasi dan ketersediaan stok darah dan update berita terkini di lingkungan RSUD Tarutung serta pemerintah setempat,” jelasnya.

Oleh karenanya, hal itu menjadi dasar RSUD Tarutung dalam mengimplementasi Rekan Medik Elektronik (Electronic Medical Record) yang dicanangkan pelaksanaannya pada Desember 2023. (MH/J24/S24/Red/FS).